أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن احتمالية تأثّر عدد من الخدمات الرقمية المقدمة للمواطنين، وذلك يوم السبت الموافق 3 يناير 2026، نتيجة تنفيذ أعمال صيانة دورية للمحولات الكهربائية داخل نطاق القرية الذكية.

وأوضح الجهاز، في بيان رسمي صادر عنه، أن التأثير المحتمل على الخدمات الرقمية سيبدأ من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الثالثة عصرًا، بالتزامن مع قيام شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء بأعمال الصيانة المقررة، والتي قد تستلزم فصلًا مؤقتًا للتيار الكهربائي عن بعض المرافق.
الخدمات الرقمية المتأثرة مؤقتًا

احتمالية تأثّر عدد من الخدمات الرقمية المقدمة للمواطنين

وأشار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إلى أن أعمال الصيانة قد تؤدي إلى تأثّر جزئي أو توقف مؤقت لعدد من الخدمات الإلكترونية، من بينها:
البوابة الرقمية لخدمات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
تطبيق MyNTRA الخاص بخدمات الجهاز
خدمات التحقق من أرقام المحمول عبر منصة مصر الرقمية
خدمات التحقق من الأرقام المرتبطة بمحافظ شركات المحمول
خدمات نقل أرقام المحمول بين شركات الاتصالات
تطبيق تليفوني التابع لمنظومة حوكمة الهاتف المحمول
وأكد الجهاز أن هذا التأثير يأتي في إطار الأعمال الفنية اللازمة لتحسين كفاءة البنية التحتية الكهربائية، بما يضمن استقرار واستمرارية الخدمات على المدى الطويل.
عودة الخدمات للعمل بشكل طبيعي
وشدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على أن جميع الخدمات المتأثرة ستعود للعمل بصورة طبيعية فور الانتهاء من أعمال الصيانة، دون الحاجة إلى قيام المستخدمين بأي إجراءات إضافية، داعيًا المواطنين إلى تفهم هذا التوقف المؤقت الذي يهدف في الأساس إلى رفع كفاءة الخدمة المقدمة.

التزام باستمرارية الخدمات الرقمية

وأكد الجهاز التزامه الكامل بتقديم خدمات رقمية آمنة ومستقرة، مع العمل المستمر على تطوير منظومة الاتصالات في مصر، والتنسيق الدائم مع الجهات المعنية، وعلى رأسها شركات توزيع الكهرباء، لتقليل أي تأثير محتمل على المواطنين.

خطة شاملة لتحديث البنية التحتية بالقرية الذكية

كما أوصى الجهاز المستخدمين الذين يخططون لإجراء معاملات رقمية خلال فترة الصيانة، بمحاولة إنجازها قبل بدء الأعمال أو عقب انتهائها، حرصًا على تجنب أي تأخير محتمل.
ويأتي هذا الإجراء ضمن خطة شاملة لتحديث البنية التحتية بالقرية الذكية، التي تضم عددًا كبيرًا من الجهات الحكومية والمؤسسات الخدمية المعتمدة على الأنظمة الرقمية.