لم يعد عداد الكهرباء مسبق الدفع مجرد وسيلة لحساب الاستهلاك، بل أصبح أداة ذكية تمنح المشترك قدرة أكبر على التحكم في فاتورته وتفادي المفاجآت غير السارة. ومع التطور التقني لعدادات “الكارت”، تظهر أهمية الاستخدام الصحيح لضمان الاستفادة الكاملة من إمكانياتها، خاصة مع خاصية “الوقت الصديق” التي لا يعرفها كثيرون. 

وفي هذا السياق، كشفت شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء عن مجموعة من النصائح الجوهرية التي تساعد المشتركين على الاستخدام الأمثل للعدادات وتجنب الأعطال أو الغرامات.

الوقت الصديق.. ميزة لا يستفيد منها كثيرون

أوضحت شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء أن خاصية “الوقت الصديق – Friendly Time” تُعد من أهم المزايا في عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، حيث تمنح المشترك مهلة إضافية قبل فصل التيار في أوقات محددة، مثل أيام الجمع والعطلات الرسمية. لكن الاستفادة من هذه الميزة تتطلب خطوة أساسية، وهي التأكد من ضبط تاريخ العداد بدقة وفق التقويم الميلادي.

ويؤثر ضبط التاريخ بشكل صحيح أيضًا على الترتيب الزمني لشرائح الاستهلاك، ما يضمن احتساب الكهرباء بشكل عادل ودقيق، ويجنب المشترك الوقوع في شريحة أعلى دون داعٍ نتيجة خطأ بسيط في الإعدادات.

خطوات أساسية لشحن العداد دون أخطاء

من أبرز النصائح التي شددت عليها الشركة ضرورة التأكد من صحة عملية الشحن منذ بدايتها. ويُنصح بوضع كارت الشحن داخل العداد قبل التوجه إلى مركز الشحن، للتأكد من سلامته وجاهزيته. كما يجب عدم مغادرة مركز الشحن إلا بعد استلام إيصال الشحن الرسمي، باعتباره الضمان الوحيد لحقوق المشترك.
وبعد العودة، يجب إدخال الكارت في العداد والتأكد من إضافة الرصيد الصحيح، ومطابقة المبلغ الظاهر على الشاشة مع قيمة الشحن المدفوعة، لتجنب أي أخطاء قد تؤدي إلى فقدان الرصيد أو حدوث أعطال مفاجئة.

أخطاء شائعة قد تكلفك غرامة مالية

حذرت شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء من تجاهل رسائل الخطأ التي قد تظهر على شاشة العداد أثناء الشحن.

 ففي حال رفض العداد عملية الشحن، يجب تسجيل رسالة الخطأ الظاهرة، ويفضل تصويرها قبل التوجه لمركز الشحن، ما يساعد على سرعة حل المشكلة دون تأخير.
كما شددت على ضرورة متابعة الرصيد المتبقي بشكل دوري، وعدم الانتظار حتى نفاده بالكامل، لتجنب انقطاع التيار الكهربائي بشكل مفاجئ.
ومن الأخطاء الخطيرة التي يقع فيها بعض المشتركين محاولة فتح غطاء روزتة العداد أو العبث بأطراف التوصيل، وهو ما يعرضهم لغرامات مالية كبيرة، وقد يصل الأمر إلى اتخاذ إجراءات قانونية.
وتؤكد الشركة أن الالتزام بهذه الإرشادات البسيطة يضمن للمشترك استقرار الخدمة الكهربائية، ويجنب الأعطال المفاجئة، ويُحقق أقصى استفادة من عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، خاصة في ظل ارتفاع معدلات الاستهلاك وتغير أنماط استخدام الطاقة داخل المنازل.