كتابة سعد ابراهيم - بدأت الشركة المصرية للاتصالات “WE” بتحصيل فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2026، والتي تشمل قيمة استهلاك الثلاثة أشهر الماضية. ودعت الشركة العملاء إلى الالتزام بمواعيد السداد لتجنب انقطاع الخدمة.
فاتورة الخط الأرضي لشهر يناير 2026
أوضحت الشركة أن فاتورة شهر يناير تتيح للمشتركين إمكانية إجراء واستقبال المكالمات لمدة 20 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة. سيتم تحويل الخط إلى نظام “الاستقبال فقط” لمدة 7 أيام، تبدأ من 21 حتى 27 يناير. ويعتبر يوم 28 يناير هو آخر موعد لسداد الفاتورة قبل قطع الخدمة نهائيًا.
طرق سداد فاتورة الخط الأرضي
وفرت المصرية للاتصالات عدة وسائل لسداد فاتورة التليفون الأرضي، سواء إلكترونيًا أو من خلال الفروع، وتشمل:
- السداد أون لاين عبر تطبيق “my WE”.
- الدفع من خلال الموقع الرسمي للشركة باستخدام بطاقات الائتمان.
- التوجه إلى فروع المصرية للاتصالات أو مكاتب البريد المصري.
- السداد عبر تطبيق “إنستا باي”.
كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
يمكن للعملاء الاستعلام عن قيمة الفاتورة إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي للمصرية للاتصالات، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع الشركة.
- إدخال البيانات المطلوبة، مثل الاسم، كود المنطقة، رقم التليفون الأرضي، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول.
- استلام رمز التأكيد عبر الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني وإدخاله.
- إنشاء رقم سري للحساب.
- الضغط على “الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي” لعرض تفاصيل الفاتورة والمبلغ المستحق.
غرامة التأخير عن سداد الفاتورة
في حال عدم سداد الفاتورة خلال فترة السماح، سيتم تحويل الخط إلى استقبال فقط لمدة 7 أيام، وبعد ذلك سيتم قطع الخدمة بالكامل. كما قد يتم تطبيق غرامة تأخير تختلف قيمتها حسب حجم الاستهلاك ونوع التعاقد.
نصحت الشركة المصرية للاتصالات عملاءها بسرعة سداد الفواتير في مواعيدها المحددة لتجنب أي رسوم إضافية أو انقطاع الخدمة، خاصة أن خط التليفون الأرضي مرتبط بتشغيل خدمة الإنترنت المنزلي.
أخبار متعلقة :